Politică de confidențialitate
I. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă
una dintre preocupările principale ale AlexKids MIRAL SRL, cu sediul în
Maramures, în calitate de operator de date. Acest document are rolul
de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu
caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet
alexkids.ro.
II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
1. Dacă sunteți client al Site-ului, AlexKids MIRAL SRL va prelucra datele
dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon,
adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date
referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de exemplu
comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul
AlexKids MIRAL SRL, precum și orice alte categorii de date pe care le
furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în
contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice
alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului. Dacă pentru a vă crea
cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook
sau Google, AlexKids MIRAL SRL va prelucra următoarele date publice de
profil afişate de aplicaţiile respective: nume utilizator, adresa de
e-mail. În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar
înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va
solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat
automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de
e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de AlexKids MIRAL SRL,
iar contul creat va fi șters automat. II.2. Dacă sunteți vizitator al
Site-ului, AlexKids MIRAL SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter
personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării
Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de
contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în
acest fel.
III. Scopurile și temeiurile de prelucrării
III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, AlexKids MIRAL SRL prelucrează
datele dumneavoastră cu caracter personal astfel: pentru desfășurarea
relației contractuale dintre dumneavoastră şi [deținătorul
website-ului], respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi
facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra
stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc. Temei:
Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul
încheiat între dumneavoastră și AlexKids MIRAL SRL, definit în cuprinsul
Termenelor și Condițiilor [hyperlink la T&Cs]. Furnizarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executareaa
acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință
imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră
și AlexKids MIRAL SRL. pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă
AlexKids MIRAL SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul
Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în
materie de arhivare. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru
acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea
datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării
datelor poate avea drept consecință imposibilitatea AlexKids MIRAL SRL de a
respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de
a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului. pentru activităţi de
marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor
de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind
produsele şi serviciile oferite de AlexKids MIRAL SRL, prin intermediul
Site-ului. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop
are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
[Notă: Trebuie colectat acord (bifă) distinctă de marketing direct, care
să nu fie prebifată sau să condiționeze finalizarea plasării comenzii.
Dovada acordului trebuie păstrată.] Vă puteți exprima consimțământul
pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței
corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării
contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de
la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea
de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. În
plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile
contului meu. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este
voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea
datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru
dumneavoastră. în scopul efectuării diverselor analize, raportări
privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de
preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței
oferite pe Site. Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest
scop are la bază interesul legitim al AlexKids MIRAL SRL de a îmbunătății
permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor
pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
III.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, AlexKids MIRAL SRL
prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel: pentru
activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul
mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări
comerciale privind produsele şi serviciile oferite de [deținătorul
website-ului], prin intermediul Site-ului. Temei: Prelucrarea datelor
dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul
dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți exprima
consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea
și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la
newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor
astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul
fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării
consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop
nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră. pentru rezolvarea
plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a
îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site. Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al
AlexKids MIRAL SRL de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și
pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor Site-ului,
inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau
reclamații. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este
voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea
urmări negative pentru dumneavoastră.
IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele
Ca principiu, AlexKids MIRAL SRL va prelucra datele dumneavoastră cu
caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de
prelucrare menționate mai sus. [Notă: depăstrat numai dacă e cazul] În
cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe
întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform
obligaţiilor legale care revin în sarcina [deținătorul website-ului] (de
ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care
termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data
încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
[Notă: depăstrat numai dacă e cazul] În situaţia în care sunteți client
și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin
apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului meu,
AlexKids MIRAL SRL va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră
de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă
ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul
site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de
utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen.
Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect
automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul
în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal
sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile
detaliate la punctul VII de mai jos.. În cazul în care solicitați
ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă,
cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după
livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active. Dacă vă
retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de
marketing, [deținătorul website-ului] va înceta prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta
prelucrările desfășurate de AlexKids MIRAL SRL pe baza consimțământului
exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
VII. Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu
caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de
următoarele drepturi: dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi
detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către
AlexKids MIRAL SRL, conform celor descrise în prezentul document; dreptul
de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea
AlexKids MIRAL SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal,
precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea
în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea,
destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc; dreptul la
rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri
justificate, de către AlexKids MIRAL SRL a datelor cu caracter personal
inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;
Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care
au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se
dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate. dreptul la
ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi
uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care
au fost colectate sau prelucrate; în cazul în care este retras
consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există
motive legitime care să prevaleze; în cazul în care datele cu caracter
personal au fost prelucrate ilegal; în cazul în care datele cu caracter
personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele
cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de
servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al
dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul. Este posibil
ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, AlexKids MIRAL SRL să
anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și
să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care : persoana
contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea
corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se
opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb
restricționarea utilizării lor; operatorul nu mai are nevoie de datele
cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le
solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în
instanță; sau persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de
marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă
drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale
persoanei vizate. dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i)
dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate
structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit,
precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către
AlexKids MIRAL SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt
îndeplinite condițiile prevăzute de lege; dreptul la opoziție – în ceea
ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin
transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos; în orice
moment, din motive legate de situația particulară în care se află
persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul
interesului legitim al AlexKids MIRAL SRL sau în temeiul interesului
public, cu excepția cazurilor în care [deținătorul website-ului] poate
demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea
și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților
persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau
apararea unui drept în instanță; în orice moment, în mod gratuit și fără
nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de
marketing direct. dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale
automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate
numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea
de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată
sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă; dreptul de a
vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care
considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele
cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile
menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email:
dpo@appvision.ro
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai
multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere,
vă rugăm să accesați următorul link:
Cookies